Harceleurs – De l’école au bureau – Stratégies pour désamorcer leur comportement

Nous en connaissons tous au moins un : la petite terreur qui tabasse les autres enfants dans la cour d'école l'épouse qui chasse son mari de la maison par un torrent de reproches non mérités le gestionnaire de niveau inter­médiaire qui attaque et déprécie toute idée qui n'est pas la sienne. Les harceleurs se retrouvent partout, et les ravages qu'ils causent se font croissants.